Lieferung

Bei Satinbettwaesche24.de bestellen Sie ab einem Warenwert von 49 € versandkostenfrei innerhalb Deutschlands außer Inseln. Bei Bestellungen mit einem geringeren Warenwert fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,90 € an.

Wir versenden Postpakete ausschließlich mit DHL und nutzen das DHL Paket GOGREEN (versichert). Die deutsche Post DHL bietet die Möglichkeit, Sendungen 100% CO-neutral zu versenden.

Mehr zum Thema GOGREEN erfahren Sie auf den Seiten unseres Versandpartners DHL.

Zur Sendungsverfolgung teilen wir Ihnen in jedem Fall per eMail den PostIdentCode Ihres Pakets schnellstmöglich mit.

Möbel:

Der kostenlose Basisversand umfasst den Versand von paketversandfähigen Möbeln im Postpaket (soweit die entsprechenden Abmessungen und Gewichte des Möbels die höchstgrenze für den Paketversand nicht überschreiten.) Andernfalls wird das bestellte Möbel kostenlos per Spedition verschickt. 

Matratzen, Lattenroste, sowie Boxspringbetten:

Der kostenlose Basisversand umfasst den Versand von paketversandfähigen Matratzen im Postpaket (120cm x 60 cm x 60 cm) bei Matratzen in Standardbreite (80 cm bis 120 cm Breite) durch unseren Paketdienstleister. 

Matratzen in Übergrößen (ab 140 cm Breite) werden im Basisversand grundsätzlich kostenlos,ungeknickt per Spedition verschickt, da diese in kein Postpaket passen. Lattenroste, Möbel und Boxspringbetten werden im Basisversand ebenfalls kostenlos per Spedition verschickt.

Upgrade Basisversand für Matratzen in Standardbreiten von Paketversand auf Speditionsversand (ungeknickt)

(Gilt nicht für Tempur Matratzen, diese werden immer kostenlos in allen Größen ungeknickt per Spedition verschickt!)

  • 1 Stück + 25,00 €
  • 2 Stück + 50,00 €
  • 3 Stück + 75,00 €
  • 4 Stück und mehr + 100,00 €

 

Bei mehreren alternativen Versandmöglichkeiten umfasst der Basisversand also grundsätzlich nur die kostengünstigere Alternative. (ausgenommen Tempur Matratzen immer kostenlos ungeknickt per Spedition) Dieses ist bei Matratzen in Standardbreiten der Paketversand.

Auf besonderen Wunsch des Kunden kann der Speditionsversand (ungeknickt) für Matratzen in Standardbreiten, die standardmäßig im Basisversand (geknickt) durch einen Paketdienst geliefert werden, gegen die o.g. Aufpreise hinzugebucht werden.

Wenn Sie einen ungeknickten Speditionsversand auch bei Matratzen in Standardbreiten wünschen, wählen Sie bitte im Warenkorb die Versandart Upgrade Basisversand für die entsprechende Anzahl der Matratzen aus.

Speditionsversand:

Das Serviceteam der Spedition wird sich in der Regel ca. 2-3 Werktage nach Wareneingang im Zentrallager mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzten um einen Termin zur Anlieferung zu koordinieren. Der Speditionsversand beinhaltet eine Lieferung Ihrer Ware frei Bordsteinkante. Eine Verbringung frei Verwendungsstelle (in die entsprechenden Räumlichkeiten) ist nicht möglich.

Sollte Ihre Ware beim Transport beschädigt worden sein, machen Sie sich keine Sorgen. Ihre Ware ist selbstverständlich auf dem Transportweg versichert und wird im Schadensfall so schnell wie möglich ausgetauscht. Bitte überprüfen Sie Ihre Ware bei Anlieferung auf evtl. sichtbare Transportschäden (Schäden an Verpackungen oder Kartonagen, Schäden an der Ware selbst.) Falls Sie etwaige Mängel feststellen sollten, lassen Sie dies bitte durch den Fahrer der Spedition dokumentieren und quittieren. Nur so ist eine reibunglose Regulierung des Schadens möglich.

Stand: Juni 2014